본 웹사이트는 쿠키 사용으로 향상된 브라우징 경험을 선사합니다. 이 사이트를 계속 이용함으로써 당사 정책에 따라 고객님의 기기 상 쿠키를 설치하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 쿠키 정책.
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개인 정보 정책

쿠키

쿠키란 무엇입니까?


쿠키란 특정 이용객이 방문한 웹사이트에서 해당 이용객의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장하는 소량의 데이터 파일을 지칭합니다. 대부분의 웹사이트는 최상의 이용 경험을 제공하기 위해 쿠키를 활용하고 있습니다.


쿠키는 어떻게 사용되나요?


저희는 이용자의 관점에서 필요에 따라 원하는 대로 사용할 수 있도록 최신 기술이 접목된 웹사이트를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 저희는 다음 유형의 쿠키를 사용하고 있습니다:


  • 기술적 쿠키: 저희 웹사이트를 최적의 상태로 구현하기 위해 기술적 쿠키를 사용합니다. 웹사이트를 정상적으로 운용하는 데 기술적 쿠키는 필수적인 요소로 작용합니다.

  • 기능적 쿠키: 기능적 쿠키를 활용하여 이용자의 선호 사항을 기억하고 저희 웹사이트를 더욱 효율적이고 효과적으로 사용할 수 있도록 도와드리고 있습니다.

  • 분석적 쿠키: 분석적 쿠키란 저희가 이용자의 웹사이트 사용 경향을 파악하고, 제공하는 기능의 효과성을 평가하기 위해 활용하는 쿠키를 말합니다. 또한 이들 쿠키를 활용하여 웹사이트 기능을 최적화하고 더욱 흥미롭고 적절한 콘텐츠를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이때 취합되는 데이터로는 이용자가 열람한 웹페이지, 웹사이트 유입/이탈 페이지, 사용한 플랫폼 유형, 날짜/시간 정보 등이 있습니다. 그 외에도 특정 웹페이지에서 이용자가 클릭한 횟수, 마우스 사용 경로와 스크롤 사용 동향, 웹사이트에 입력한 글 등의 정보가 수집됩니다. 또한 분석적 쿠키를 통해 개인 정보가 수집될 수 있습니다.


쿠키의 유효기간은 어떻게 되나요?


쿠키의 유효기간은 사용 목적에 따라 달라질 수 있습니다. 저희 웹사이트의 경우 일부 쿠키에 한해 유효기간을 이용자의 최종 방문 시점으로부터 최대 5년으로 설정하기도 합니다. 이용자는 언제든 원하는 대로 사용하는 브라우저에 설치된 모든 쿠키를 일괄 삭제할 수 있습니다.


제3자 쿠키가 사용됩니까?


웹사이트 이용 정보를 분석하기 위해 사용되는 추적 기술로는 쿠키, 비콘(Beacon), 태크, 스크립트가 있습니다. Booking.com에서는 개인 정보와 쿠키 정책에 상세하게 기술된 바와 같이 내부 목적을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 취합된 정보는 데저트 베케이션 빌라의 마케팅 자동화, 고객 관계 관리, 경영 정보 시스템 구축을 위해 활용됩니다. 이들 기술을 활용하여 웹사이트 사용 동향을 파악하고, 웹사이트를 보다 효과적으로 관리하며 웹사이트 내 이용자의 동선을 파악할 수 있습니다. 그뿐 아니라 전체 이용자의 연령층도 알아볼 수 있습니다. 제3 업체들에서 이러한 기술을 활용하여 취합한 정보는 개별적으로 또는 일괄적으로 저희에게 전달될 수 있습니다. 해당 정보 제공 업체들은 책임 있는 경영 및 정보 관리 수칙과 표준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.


쿠키를 제가 원하는 대로 설정할 수 있는 방법이 있나요?


Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome 등의 브라우저 환경 설정에서 어떤 쿠키를 허용하고 거부할지 선택 가능합니다. 환경 설정 기능의 위치는 브라우저의 종류에 따라 다르므로, 사용하는 브라우저의 '도움말' 기능을 통해 어디서 환경 설정이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.


보안

개인 정보를 보호하기 위해 어떠한 보안 절차가 마련되었습니까?


저희는 제공된 개인 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 적절한 시스템과 절차를 마련해 놓았습니다. 또한 저희 서버에 저장된 개인 정보에 대한 접근과 사용 권한을 기술적으로 뿐 아니라 물리적으로 제한하기 위해 필요한 조치와 보안 절차를 시행하고 있습니다. 이에 따라 오로지 접근 권한이 부여된 관계자에 한해 업무 과정에서 개인 정보를 볼 수 있도록 제한됩니다.


정보 접근 권한


저희에게 제공하는 개인 정보는 어떻게 관리할 수 있나요?


저희 웹사이트 이용객은 저희가 저장하고 있는 개인 정보를 열람할 권리를 갖고 있습니다. 개인 정보 열람은 suitehelp@booking.com을 통해 이메일로 요청하실 수 있습니다. 이메일 작성 시 제목은 '개인 정보 요청'으로 작성해주시면 됩니다.
가능하다면 개인 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해주시기 바랍니다. 저희가 갖고 있는 정보가 부정확하거나 더 이상 유효하지 않을 경우, 요청 시 해당 내용을 정정하거나 삭제해드립니다. 다음 주소를 통해 이메일로 문의해주시기 바랍니다: desertvacationps@aol.com. 요청하신 사항에 대해서 30일 내로 답변해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그 과정에서 기록 보관이나 불법 행위 확인 등 법규 혹은 행정상의 목적으로 필요한 정보를 취득해야 할 수 있습니다.


문의하기


웹사이트와 쿠키를 통해 취합된 개인 정보를 처리하는 권한은 데저트 베케이션 빌라에 있습니다(데저트 베케이션 빌라 주소: 250 West Vista Chino, 팜스프링스, CA 92262, 미국). 개인 정보 보호, 쿠키, 보안 절차 등에 대해 제안하거나 요청할 사항이 있거나 전달하고 싶은 의견이 있을 경우 다음 주소를 통해 이메일로 알려주시기 바랍니다: suitehelp@booking.com.


Booking.com: 당사는 Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, The Netherlands(www.booking.com)에 위치한 Booking.com B.V. (이하 Booking.com)와 제휴를 통해 귀하에게 온라인 예약 서비스를 제공합니다. 당사는 웹 사이트에 콘텐츠를 제공하고 귀하는 당사 숙박 시설을 직접 예약하며, 예약 내역은 Booking.com을 통해 처리됩니다. 성명, 연락처, 결제 정보, 동반 투숙객명, 선호하는 객실 조건 등 예약 과정에서 귀하가 웹사이트에 입력한 정보는 Booking.com에 공유됩니다. Booking.com은 예약 확인서 이메일, 도착 안내 이메일을 통해 귀하에게 숙박 시설과 주변 지역에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. Booking.com은 전 세계 현지 지사에서 20개 이상의 언어로 24시간 고객 서비스를 제공합니다. Booking.com의 글로벌 고객 서비스팀과 정보를 공유함으로써 필요할 때 저희 직원으로부터 도움을 받으실 수 있습니다.


Booking.com을 통한 커뮤니케이션


Booking.com에서는 고객님께서 Booking.com을 통해 진행하신 예약 건과 관련하여 소통할 수 있는 다양한 수단을 제공하고 있습니다. 예약과 관련된 문의사항은 "내 예약" 페이지, Booking.com 앱, 또는 그외 Booking.com에서 제공 가능한 채널을 통해 Booking.com에 전달하실 수 있습니다. Booking.com은 해당 커뮤니케이션 수단과 내용에 접근할 권한을 가지며, 보안, 부정 행위 방지, 법률 및 규정 준수, 위법 행위 가능성 조사, 상품 개발 및 향상, 시장 조사, 고객/기술 지원, 고객에게 유용한 정보 및 특가 제공을 포함한 고객 경험 향상을 목적으로 해당 커뮤니케이션을 자동화된 시스템을 통해 확인, 열람, 분석할 권한을 가집니다. 또한 당사의 재량에 따라 유해 콘텐츠나 스팸, 또는 고객, 파트너 숙박 업체, Booking.com 및 기타 주체에게 위해를 가할 수 있다고 여겨지는 커뮤니케이션 내용을 검토하고, 해당 내용의 전달을 방지할 권한을 가집니다. 주의: Booking.com 커뮤니케이션 도구를 통해 주고 받은 모든 대화 내용은 Booking.com에서 수집, 저장합니다.


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